Cómo lidiar con un compañero de trabajo que te da información falsa constantemente

Tras el estreno el pasado 16 de octubre del documental sobre Elizabeth Holmes, fundadora de Theranos, la empresa de análisis de sangre condenada por fraude, este es el mapa de ruta para enfrentar a colegas que prometen metas imposibles o sostienen falsedades sin admitir sus errores.

El pasado 16 de octubre se estrenó en cines el documental "Puedes verlo todo", dirigido por Nathan Fielder. La obra vuelve a poner en el foco a Elizabeth Holmes, fundadora de Theranos, quien fue condenada en 2022 a más de 11 años de prisión por fraude tras levantar una firma millonaria basada en promesas tecnológicas que no se cumplieron.

Aunque Holmes argumentó en su juicio y en sus redes sociales que creía en su tecnología, su caso reabre el debate sobre cómo lidiar en el entorno laboral con personas que sostienen afirmaciones falsas.

Según un artículo publicado porCNBC Make It, trabajar con alguien que asegura cumplir metas imposibles o tergiversa situaciones afecta la productividad.

Cuando no se tiene la autoridad para despedir a un colega, existen cinco estrategias prácticas para evitar pagar las consecuencias de sus errores.

1. Separar a la persona del comportamiento

Es común que este tipo de compañeros resulten agradables o inspiradores por su energía. Sin embargo, la visión sin sustento perjudica a la organización. No hace falta villanizar a la persona, pero sí reconocer que su patrón de promesas incumplidas daña la confianza del equipo.

2. Incluir un margen de error y documentar

Llevar un registro de los compromisos adquiridos frente a los resultados reales permite detectar sesgos en sus estimaciones de tiempo o volumen. Si un colega promete una entrega en un mes pero suele retrasarse, conviene planificar a dos meses para blindar al equipo. Documentar estos desfases también sirve como respaldo ante jefaturas o recursos humanos.

3. Crear puntos de control intermedios

Para evitar sorpresas de último minuto, resulta clave fijar hitos y reuniones de seguimiento en proyectos compartidos. Evaluar el avance en etapas intermedias permite reaccionar a tiempo si se detecta que los plazos originales no se van a cumplir.

4. Buscar involucrar a terceros

Cuando los compromisos se asumen en privado, es más fácil justificarse. Sumar a la jefatura o a otros integrantes del equipo en las etapas de planificación genera un espacio público de rendición de cuentas que desincentiva las promesas desmedidas.

5. Escalar el problema y limitar la dependencia

Si el comportamiento persiste, el objetivo principal debe ser reducir la dependencia de esa persona. Presentar la situación al superior con datos concretos ayuda a buscar alternativas, como reasignar tareas o recurrir a apoyo externo, e impide que los fallos del colega terminen afectando la evaluación del propio equipo.